¿Ya te animaste a vender tus productos online? ¡Felicidades! ¿No sabes muy bien por dónde empezar? No te preocupes. Aquí te presentamos una guía sencilla para lanzarte a la aventura de vender en remoto. Verás que no tiene mayor complicación. Solo necesitas tener muy claro qué, cómo, dónde y a quién quieres vender. Lo demás, déjaselo a todas las herramientas a tu disposición.
Primero que nada, decide exactamente qué quieres vender online. ¿Qué te diferencia? ¿Cuál es tu fortaleza? Una vez decidido, elige el nombre de tu negocio y tu dominio. No es cualquier cosa, ya que debe ser sencillo de escribir para evitar confusiones, y de preferencia, el dominio debería incluir el nombre de los productos que ofreces, por ejemplo zapatos, repostería, joyas, etc.
El siguiente paso es decidir dónde quieres vender. Existen tres modalidades básicas para vender tus productos, y la conveniencia de éstos depende de cada vendedor. Incluso, puedes utilizar más de una.
- Marketplace
- Plataforma de e-commerce
- Añadir un carrito de compras y pasarela de pagos a tu web existente
- Los Marketplace son plataformas en línea en la que varios vendedores pueden ofrecer sus productos y servicios. Los más populares en México son, por supuesto, Amazon, Mercado Libre e Ebay. Aquí vale la pena evaluar la comisión que te cobran, pero toma en cuenta que estas dos tienen una logística muy desarrollada y cobertura internacional. Se recomienda para quien está empezando.
- Las plataformas de e-commerce te permiten crear una página web de venta de forma sencilla y rápida. Puedes subir tus productos, cobrar en línea y gestionar inventario. Algunas de las más utilizadas en México: Tiendanube, WooCommerce, Magento, Wix y Prestashop. Cada una ofrece diferentes funcionalidades a distintos precios.
- Cuando eliges vender a través de tu propia web, necesitas contratar un sistema de procesamiento de pagos que incluya un carrito de compras, una página de pago y una forma de pago. Este sistema conectará al banco de tu cliente con tu tienda para garantizar que existen fondos suficientes. También cuenta con medidas de seguridad para garantizar que el origen de los pagos no sea fraudulento. Algunas opciones son: Square, Stripe, Adyen, PayPal, Apple Pay, Google Pay. En este caso, es importante también que consideres los envíos. Considera el costo de envío y su impacto en tu ingreso.
Corre la voz sobre tu venta online. Utiliza Twitter for Business, Pinterest, Instagram y Facebook para promocionar tu tienda.
Aquí te presentamos los básicos para empezar. Poco a poco iremos entrando en los detalles de cada uno de los pasos, pero esperamos haber solucionado algunas de tus dudas. Como ves, vender productos online no es nada del otro mundo. Existe mucha información y ayuda online, así que aprovechala. ¡Felices ventas!
